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为什么说 小程序是产业互联网的“大趋势”?

 2019-06-26 16:42  来源:A5用户投稿  我来投稿

  各种互联网项目,新手可操作,几乎都是0门槛

狂欢过后,一切趋于平静。2019年618,在喧嚣中结束。

年复一年,作为中国网民的年中消费盛宴,刚刚过去的618,再次释放出国人狂热的购物欲望。有媒体测算,整个零售电商行业的618成交总额或到4000亿元。

避开平台与品牌之间的各种暗流汹涌不谈,另一项中立数据,或许更能勾勒出大众对618的厚爱,国家邮政局监测数据显示:6月1日—18日,618年中旺季全行业共揽收快件31.9亿件,同比增长26.6%;最高日处理量超过2.43亿件,同比增长54.8%,比日常处理量高出27.9%。

嗯,没人会怀疑,消费是推动中国经济的重要马车,我查到的数据是:中国拥有全球最大的网购人群,用户数近4.6亿,是美国的2.6倍;中国还拥有全球最大的网购市场规模,线上零售销售总额高达5.6万亿元人民币,是全球第二大市场美国的2.2倍。

而让这辆“线上马车”不断飞驰的核心驱动力,是随着新技术和新商业模式的交叉演化,线上消费渠道正变得日趋多元,消费机会正变得无所不在。就以618为例,7岁的618,已从早期京东的一家独大,成长为中期的“猫狗大战”,再到如今席卷几乎所有电商平台的群体PK,譬如夹杂在传统电商玩家中间,今年百度整合了京东、苏宁、当当等其他平台,以“百度电商购物节”智能小程序的方式,投身于这场年中大促。

而依我之见,透过618这场逝去的盛宴,除了印证既有的消费趋势(譬如消费升级还在继续,下沉市场还是蓝海),我们倒是可以谈谈智能小程序的未来。

具体来说,用户在百度APP上搜索“电商购物平台”、“购物小程序”、“百度电商”、“买买买”、“百度购物节”、“电商红包”等触及购物的关键词,即可找到“百度电商购物节”智能小程序。

智能小程序共分为三个板块:滚动banner位置用户可根据所需直接进入各大电商平台的主题618狂欢节好物专区;超值精选板块为用户呈现折扣力度最大的产品;爆品推荐板块包含服装鞋靴、生活家居、粮油零食、数码家电等多种适合低价囤货的优质产品。这三个板块拥有同一个逻辑:为用户搜罗大多数主流平台的低价好物,尽量将它们汇于一处。

百度智能小程序携搜索+信息流双引擎流量优势,创造了一个大而全的618“线上大集”。在这个大集上,电商平台和消费者各得其所,消费者可以一次性逛完不同平台的爆款商品,电商平台可以更高效地从搜索和信息流的精准流量里获客。

智能小程序的大能量

今年3月,百度在搜索结果中全面接入智能小程序,用户在百度APP搜索的很多关键词,都可直接进入到相关智能小程序中,这也让百度APP不仅成为海量信息的载体,更成为一种触手可得的服务。

要知道,百度每天响应的搜索需求为60亿次,这些需求中70%以上都与消费服务相关。尤其在这个“搜而有所得”的移动时代,“信息”与“服务”的界限正日趋模糊,不分彼此——这也意味着,在移动端,搜索仍旧是消费者寻求服务的重要入口,而作为中国网民使用频率最高的APP之一,百度APP也天然成为各类服务需求的入口。

更值一提的是,作为用户寻找服务需求的入口,百度智能小程序与用户的使用场景颇为契合。

首先在交互逻辑上,如今已少有人会否认,搜索本就是用户与小程序之间接触的重要方式,即便是早年一直强调不给小程序入口的张小龙,今年也公开提到,“小程序在新一年的一大重点就是搜索直达。小程序的线下流量来自扫码,线上就是社交分享和搜索。”

其次,不同于在微信小程序上,开发者需要“无中生有”地吸引流量(你知道,用户在微信上的主要需求是社交),通过搜索+信息流,百度可以根据用户需求匹配合适的智能小程序,在广袤的流量池里,精准地分发优质流量,这无疑会为B端合作伙伴带来巨大福祉。

以小红书为例,据Questmobile数据,小红书智能小程序上线两周后日活就突破200万。今年2月,百度智能小程序为小红书带来的新增用户1560万,约占小红书APP四分之一,其中约有945.36万人通过小红书百度智能小程序进入电商APP,成为潜在消费人群。

而另一方面,百度智能小程序在B端易被忽视的重要福祉,与产业互联网有关。

众所周知,当“水大鱼大”的移动互联网黄金十年即将收场,中国互联网未来十年的主战场,将转移至低调的产业互联网。如无意外,未来十年,将迎来一个toB业务爆发的时代。

更无意外的是,BAT集体涌向产业互联网这座巨大的岛屿——其中,小程序成为最轻盈的一个着力点:腾讯和阿里用它为线上线下牵线搭桥,主要为各自体系内产品赋能;而借助AI能力和开源联盟(百度是业内唯一一个完全开放的小程序生态,可在外部APP运行),百度智能小程序提供的通用技术能力更强,连接的场景更多。

比如我在媒体上就曾看到这样的例子,一家从事机械加工的企业在上线智能小程序后,搜索到达官网的客户数量提升3倍以上;另一家从事家装服务的企业,过去几周通过百度智能小程序,每天收获新注册客户数近200,页面访问停留时间平均延长了35%。

这样的例子不胜枚举,更值一提的是,就在这上个月,百度针对第三方服务商推出了“共筑计划2.0”,从技术、效率、品牌、资金四个方面,为其提供批量API接口以及行业解方案,联合品牌活动、投资合作、运营补贴等诸多服务。

总之不难发现,在B端,智能小程序不但成为百度征战产业互联网的一张王牌,也成为诸多传统企业迈向产业互联网的一条捷径。

一站式整合

百度智能小程序的意义同样来自C端。同样根据官方透露,2019年5月,百度智能小程序月活用户已超过2亿,服务也已深入到政策民生,娱乐,资讯等23个大行业,覆盖了262个细分领域,用户可以通过智能小程序,更轻快地享受到移动互联网的福祉。

更重要的是,透过“百度电商购物节”这款智能小程序,我们亦可窥见未来搜索的另一个大趋势——你也可以称之为某种理想,那就是,在这个被不同APP分裂的“岛屿化世界”,为用户提供一个“大一统”的入口。

大概十二年前,彼时谷歌CEO施密特被人问到:你眼中的“WEB3.0”是什么样?施密特的回答是:APPlications that are pieced together,翻译过来就是,将碎片化的应用集中在一起。

十二年后,这一回答正在中国变为现实。以“百度电商购物节”智能小程序为例:通过整合京东,当当和苏宁等多个平台的低价好物,它以一种最高效的方式,帮用户节省了大量挑选和下单时间,更好地满足了用户的购物需求,并且在最大程度上打破了不同电商APP的围墙——事实上,你完全有理由期待,这种“大一统”的入口逻辑,可以被百度智能小程序复制在其他地方,这对用户来说无疑是幸事一桩。

其实拉宽视野,搜索巨头增强一站式整合能力,也许是移动互联网发展的必然趋势。在PC时代,搜索引擎诞生的初衷,就是把海量碎片化的信息检索归类,它们因此天然成为信息与服务的聚合器——而至少在理想中,这一逻辑也将在移动端再发生一次。

譬如,在不少业内人士看来,如今各垂直领域的海量APP,或许只是信息和服务的一个阶段性载体,不同应用的割裂会被新的“大一统”平台聚拢(未来大多数APP可能要“寄居”在大平台的小程序里)——而其中搜索引擎将扮演重要角色。

总之,从现在到未来,一个强有力的搜索引擎,依旧是人们漫步移动互联网的刚需。而通过智能小程序的发展不难发现,百度对搜索的野心,是将用户搜索需求与消费和服务更紧密地相连,不断将新技术,新思路,新内容,统统纳入到搜索这个“容器”,这无疑会持续巩固百度在搜索和服务领域的优势地位,也会提升整个搜索市场的长期价值。

嗯,一款智能小程序,只是一系列大趋势的缩影。今年618虽已落下大幕,但我相信,在新玩家和新商业模式的共振下,无论是未来的搜索,还是未来的电商,都将发生更加动人心魄的故事。

静候佳音吧。

李北辰/文

责任编辑:A5大昊   /   作者:李北辰

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